Covid-19 Compliance

Allgemeine Informationen und Organisation

Die Silvretta Arena Samnaun/Ischgl sorgt mit der Covid19-Compliance für einen sicheren Skibetrieb ab Donnerstag, 26. November 2020.

Schutzmassnahmen

Covid-19 Schutzkonzept - Guidelines Gäste
Damit wir die Wintersaison 2020/21 Covid-19 konform durchführen können, sind wir auf Ihre Unterstützung und Mitarbeit angewiesen. Es gelten die BAG-Empfehlungen (www.bag.admin.ch) sowie unsere Guidelines für unsere Gäste. Vielen Dank für die Kenntnisnahme und dass Sie Ihr Möglichstes tun, um den aktuell geltenden Anforderungen gerecht zu werden. 
Kursbuchung
Um die administrativen Tätigkeiten unserer Schneesportschule mit unseren Gästen im Skischulbüro auf ein Minimum zu reduzieren, bitten wir unsere Gäste, so weit wie möglich die Kurse vorgängig per Email oder Telefonanruf zu buchen und per Digital Banking vor Anreise zu bezahlen.
Stornoregelungen
Die Tickets sind persönlich und nicht übertragbar. Unbenutzte Coupons werden nur gegen Vorweisung eines ärztlichen Zeugnisses zurückerstattet und verfallen Ende der Saison, in der sie ausgestellt wurden. Bei einer Rückerstattung wird nur der Differenzbetrag zurückerstattet. Die verbrauchten Lektionen werden nach Tarif berechnet. Jede angebrochene Lektion wird voll verrechnet. Gebuchter Privat- und Gruppenunterricht kann bis spätestens 18 Uhr am Vortag kostenlos storniert werden. Weitere Informationen in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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